Statussen en types
De statussen en types die gebruikt worden binnen ControlOffice kunnen hier beheert worden
Statussen worden gebruikt binnen ControlOffice voor inkooporders, objecten, formulieren, meldingen en werkorders. Per soort kunnen aparte statussen bepaald worden. De types komen voor bij meldingen en werkorders, per type kan aangegeven worden welke waar voor mag komen. Per status en type kan de volgorde bepaald worden waarin ControlOffice ze toont.
Status inkooporders
Een inkooporder heeft 6 statussen die het kan doorlopen.
Naast deze systeem statussen kan de gebruiker eigen statussen aanmaken.
| Status | Uitleg |
| Aangemaakt | De inkooporder is aangemaakt en wordt opgesteld. |
| Besteld | De inkooporder is besteld, de inkooporder mag niet meer bewerkt worden. |
| Ontvangen | De inkooporder wordt ontvangen, geheel of als deelontvangst. |
| Compleet gemeld | De inkooporder is compleet, alle onderdelen zijn ontvangen of niet ontvangen met bevestiging dat dit klopt. |
| Geannuleerd | De inkooporder is geannuleerd en wordt gearchiveerd. |
| Gesloten | De inkooporder is gesloten en wordt gearchiveerd. |
Status objecten
Hier kunnen de statussen van een object ingesteld worden. Bijvoorbeeld "Actief" of "In revisie".
Status formulieren
Hier kunnen de statussen van een formulier ingesteld worden. Bijvoorbeeld "Actief" of "Gesloten".
Status meldingen
Hier kunnen de statussen van een melding bepaald worden, er zijn 4 systeem statussen.
Naast deze systeem statussen kan de gebruiker eigen statussen aanmaken.
| Status | Uitleg |
| Aangemaakt | De melding is aangemaakt en wordt binnenkort opgepakt |
| In bewerking | De melding is omgezet naar een werkorder en wordt behandeld. |
| Gereed gemeld | De melding is gereed, en is gearchiveerd. De melding kan niet meer bewerkt worden. |
| Geannuleerd | De melding is geannuleerd, en is gearchiveerd. De melding kan niet meer bewerkt worden. |
Status werkorders
Hier kunnen de statussen van een werkorder bepaald worden, er zijn 4 systeem statussen.
Naast deze systeem statussen kan de gebruiker eigen statussen aanmaken.
| Status | Uitleg |
| Aangemaakt | De werkorder is aangemaakt en wordt in behandeling genomen. |
| Gereed gemeld | De werkorder is gereed gemeld. Deze status kan met een gebruikersrecht aan- of uitgezet worden. |
| Afgeboekt | De werkorder is afgeboekt (financieel gereed). Deze status kan met een gebruikersrecht aan- of uitgezet worden. |
| Gesloten | De werkorder is gesloten en kan niet meer aangepast worden. De werkorder is ook gearchiveerd. |
Werkorder- en meldingstypes
Hier kunnen de werkorder- en meldingstypes beheerd worden.
Per type kan het volgende ingesteld worden.
| Veld | Uitleg |
| Code | Geef het type een unieke code |
| Naam | Geef het type een unieke naam (deze tonen we in de melding of werkorder). |
| Volgnr | Geef de volgorde op |
| Geldig voor melding | Geef middels 'Ja' of 'Nee' op of dit type gebruikt kan worden in een melding. |
| Geldig voor werkorder | Geef middels 'Ja' of 'Nee' op of dit type gebruikt kan worden in een werkorder. |
| Standaard type vanuit checklijst | Geef middels 'Ja' of 'Nee' op of dit type standaard moet worden gebruikt als de werkorder wordt aangemaakt vanuit de checklijst. Per checklijst valt ook eventueel een type in te stellen. |
| Soort | Geef de type een categorie, per categorie wordt informatie weergegeven in MijnControlOffice (het dashboard). |