Notificatie instellingen
Beheer hier de notificaties (emails of webhooks) die automatisch verstuurd worden op basis van acties binnen ControlOffice.
Notificatie instellingen
In dit menu item kunnen er notificaties worden ingesteld die via de mail verstuurd kunnen worden. Er zijn verschillende notificaties beschikbaar. Die worden hier onder per categorie vermeld.
Een notificatie instellen bevat de volgende velden.
| Veldnaam | Uitleg |
| Notificatietype | Kies de notificatie die verstuurd moet worden. Zie een uitleg hieronder. |
| Waarschuwingstermijn | Indien er een notificatie op bijvoorbeeld een plandatum wordt ingesteld, kan hier het aantal dagen/weken/maanden/jaren ervoor ingesteld worden. |
| Kanaaltype | Kies voor webhook of email. |
| Webhook URL | De URL van de webhook |
| Bijlage | Kies of er een bijlage moet worden mee gestuurd (bv de werkorderbon, of meldingsbon). |
| Notificatie naar | Stel in naar wie de notificatie verstuurd moet worden, zie hieronder voor een uitleg per type ontvanger. |
| Status | Zet de notificatie aan of uit. |
Elke notificatie kan worden verstuurd naar 3 type ontvangers.
| Type ontvanger | Uitleg |
| Standaardgedrag | Wat het standaard gedrag per notificatie is wordt hieronder per notificatie vermeld, in de meeste gevallen is dit de aanvrager van bijvoorbeeld een melding of werkorder. |
| Gebruiker | Er kan een gebruiker geselecteerd worden naar wie de mail verstuurd moet worden. |
| Gebruikersgroep | Er kan een gebruikersgroep worden geselecteerd, de mail gaat naar alle gebruikers in die gebruikersgroep. |
Elke notificatie bevat een standaard tekst in de mail, en een link naar het betreffende item. De notificaties worden binnen enkele minuten verstuurd.
Hier onder een overzicht van alle beschikbare notificaties.
Notificaties die een * bij zich hebben vermeld worden als mail verstuurd volgens de gemaakte instelling bij ‘Beheer van achtergrondprocessen’. Dit proces dient aan te staan om het versturen van de notificatie te ondersteunen.
Notificaties voor meldingen
| Notificatie-type | Standaard gedrag |
| Melding - Gemaakt | Naar melder |
| Melding - Gewijzigd | Naar melder |
| Melding - Status gewijzigd | Naar melder |
| Melding - Gereed gemeld | Naar melder |
| Melding - Geannuleerd | Naar melder |
| Melding - Werkorder gemaakt | Naar melder |
Notificaties voor werkorders
| Notificatie-type | Standaard gedrag |
| Werkorder - Gemaakt | Naar aanvrager |
| Werkorder – Gewijzigd | Naar aanvrager |
| Werkorder – Status gewijzigd | Naar aanvrager |
| Werkorder – Verantwoordelijke ingesteld | Naar die verantwoordelijke |
| Werkorder – Verantwoordelijke verwijderd | Naar de vorige verantwoordelijke |
| Werkorder – Medewerker toegevoegd | Naar die medewerker |
| Werkorder – Medewerker verwijderd | Naar die medewerker |
| Werkorder – Plandatum binnen bereik * | Naar de medewerker(s) |
| Werkorder – Systeemstatus ‘Gereed’ | Naar de verantwoordelijke van die werkorder |
| Werkorder – Systeemstatus ‘Afgeboekt’ | Naar de verantwoordelijke van die werkorder |
| Werkorder – Systeemstatus ‘Gesloten’ | Naar de verantwoordelijke van die werkorder |
| Werkorder – Nieuw bericht in chat | Naar de medewerkers op die werkorder |
Notificaties voor inkoop
| Notificatie-type | Standaard gedrag |
| Inkooporder – Gemaakt | Besteller |
| Inkooporder – Gewijzigd | Besteller |
| Inkooporder – Status gewijzigd | Besteller |
| Inkooporder – Besteld | Besteller |
| Inkooporder – (deel)Levering | Besteller |
| Inkooporder – Levering compleet | Besteller |
| Inkooporder – Leverdatum overschreven * | Besteller |
Notificaties voor onderdeelbeheer
| Notificatie-type | Standaard gedrag |
| Onderdeel – Minimale voorraad bereikt | NVT |
| Onderdeel / magazijn – Minimale voorraad bereikt | NVT |
| Onderdeel - Uitgifte | NVT |
Notificaties voor planning op datum
| Notificatie-type | Standaard gedrag |
| Planregel in planzone * | NVT |
| Planregel na planzone (over datum) * | NVT |
Notificaties voor contracten
| Notificatie-type | Standaard gedrag |
| Contract – Einddatum binnen bereik * | NVT |
Notificaties voor imports
| Notificatie-type | Standaard gedrag |
| Importeeractie gestart | Gebruiker die de import start |
| Importeeractie beëindigd | Gebruiker die de import start |
Notificatie management
Hier is per kanaaltype in te stellen of deze gebruikt kan worden of niet.
Er zijn 2 kanaaltypes, email of webhook.