Hoe maak je gebruikers aan?

In ControlOffice erkennen we gebruikers en medewerkers.

Een gebruiker is iemand die in kan loggen en middels zijn gebruikersgroep (de rechten) toegang heeft tot menu's, of juist niet.
Een medewerker is iemand die voorkomt in ControlOffice op diverse items, zoals werkorders, meldingen en inkooporders.

In veel gevallen wil je zowel een gebruiker als medewerker zijn.
Je wilt namelijk dat je monteurs kunnen inloggen, en dat ze voorkomen als medewerker of verantwoordelijke op bijvoorbeeld een werkorder.

Onder 'Systeembeheer' en dan 'Gebruikers' maak je nieuwe gebruikers aan.
Een gebruiker geef je de volgende kenmerken mee:

Na het aanmaken van de gebruiker en het opslaan hiervan komt er een pop-up die aangeeft dat de uitnodigingsemail verstuurt is, en komt er een tweede vraag die vraagt of de gebruiker een medewerker moet zijn. Klikken op 'Ja' brengt je naar het invulscherm voor een medewerker. Hier kan bijvoorbeeld ook aangegeven worden of de medewerker als verantwoordelijke op een werkorder mag voorkomen.

Bij het aanmaken van een gebruiker kan ook ingevuld worden of deze een "Service account" of "Logt in via SSO". Een service account is alleen noodzakelijk als de gebruiker gebruikt gaat worden voor koppelingen met externe software, bijvoorbeeld een PLC of OEE systeem.
Een service account mag namelijk niet inloggen via de loginpagina, maar heeft alleen rechten om in te loggen via bijvoorbeeld de API. Aangeven of iemand inlogt via SSO is alleen van toepassing indien er gebruikt gemaakt wordt van Single Sign On.